Política de Privacidad
Aprenda cómo protegemos y gestionamos sus datos personales.
Introducción
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web. Nos tomamos muy en serio su privacidad y estamos comprometidos a proteger su información personal.
Recopilación de Información
Recopilamos información personal cuando interactúa con nuestros servicios, incluyendo cuando se registra, realiza una compra o se comunica con nosotros. Los tipos de información que recopilamos incluyen:
- Información de identificación personal (nombre, dirección de correo electrónico, etc.)
- Información transaccional (historial de compras, detalles de facturación)
- Información técnica (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo)
Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos la información que recopilamos de usted para mejorar nuestros servicios, procesar transacciones y brindar soporte al cliente. Específicamente, podemos utilizar su información para los siguientes fines:
- Procesar transacciones y cumplir pedidos.
- Enviar actualizaciones sobre sus pedidos o el estado de su cuenta.
- Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia del cliente.
- Comunicarnos con usted respecto a sus consultas o solicitudes de soporte.
Conservación de Datos
Conservaremos su información personal únicamente durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política de Privacidad. Una vez que ya no necesitemos sus datos, los eliminaremos o anonimaremos de forma segura para evitar accesos no autorizados.
Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos almacenados en su dispositivo que nos ayudan a recordar sus preferencias y configuraciones. Puede controlar la configuración de cookies a través de su navegador, pero deshabilitarlas puede afectar su experiencia en nuestro sitio.
Seguridad de Datos
Tomamos medidas apropiadas para asegurar sus datos personales contra accesos, alteraciones o divulgaciones no autorizadas. Esto incluye el uso de cifrado y servidores seguros para proteger la información sensible.
Sus Derechos
Como usuario, usted tiene ciertos derechos sobre sus datos personales, que incluyen:
- El derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted.
- El derecho a solicitar correcciones a sus datos.
- El derecho a solicitar la eliminación de sus datos, sujeto a obligaciones legales.
- El derecho a oponerse al procesamiento de sus datos en determinadas situaciones.
Divulgación a Terceros
Podemos compartir su información personal con proveedores de servicios terceros que nos asisten en la operación de nuestro negocio, tales como procesadores de pagos, proveedores de envíos y plataformas de marketing. Estos terceros están obligados a proteger sus datos y a utilizarlos únicamente con el fin de cumplir con su función.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en los requisitos legales. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de revisión actualizada. Por favor, revise esta política regularmente para mantenerse informado.